Knowledge graph

Lexique IA commerciale, retail et négociation interculturelle

Des définitions courtes, reliées à des outils et guides complets pour construire un graphe d’entités clair autour de Geniuspace.

BATNA

Meilleure alternative à un accord négocié. Elle fixe votre seuil de résistance et évite de négocier sous pression.

Négociation

ZOPA

Zone of Possible Agreement : intervalle où les conditions acceptables par le vendeur et l’acheteur se chevauchent.

Négociation

DN / DV / PDL

Indicateurs retail : distribution numérique, distribution valeur et part de linéaire ou part de marché en rayon.

Retail

Sell-in

Vente réalisée vers le distributeur ou le point de vente avant la vente au consommateur final.

Distribution

Sell-out

Vente réellement écoulée auprès du client final. C’est le signal terrain qui valide la demande.

Distribution

Agent IA commercial

Assistant ou workflow IA capable d’aider une équipe commerciale à préparer, prioriser, rédiger, analyser ou coacher.

IA commerciale

Guanxi

Système relationnel chinois fondé sur confiance, réciprocité, réputation, continuité et obligations mutuelles.

Chine

Nemawashi

Processus japonais d’alignement informel avant décision officielle, afin de réduire le risque social et organisationnel.

Japon

Xiaohongshu

Plateforme chinoise de recherche sociale et recommandation, utile pour crédibilité, preuve d’usage et découverte marque.

Chine

Keigo

Registre de politesse japonais qui structure la distance, le respect et la position sociale dans l’échange.

Japon

Category management

Méthode retail qui pilote une catégorie comme une unité stratégique : assortiment, prix, visibilité, rotation, marge.

Retail

Trade marketing

Actions co-construites entre marque et distributeur pour augmenter visibilité, activation et performance sell-out.

Distribution